Ủy thác 350 thiết bị đầu cuối: phòng IT hết "chữa cháy", chi phí vận hành giảm 30%
Nhà máy điện tử FDI Hàn · 350 thiết bị đầu cuối · phòng IT chỉ 2 người
-30%
chi phí vận hành (TCO)
SLA 24h
xử lý ca hỏng nặng
5S
chuẩn thi công, vượt audit
Vấn đề
Hai nhân sự IT nội bộ gánh toàn bộ 350 máy tính, máy in, chấm công cho cả nhà xưởng. Bảo trì kiểu chờ hỏng mới sửa, dây nhợ chắp vá nên cứ chập điện là dừng dây chuyền. Một ca hỏng mạch máy photo phải chờ linh kiện 3 tuần.
Giải pháp
HK i-OPMS chuẩn hoá toàn bộ theo 5S (đi dây luồn ống, dán nhãn hệ thống), giám sát lỗi từ xa qua dashboard và bảo trì chủ động 6 bước hàng tháng. Ca hỏng nặng được xử lý tại HK Lab trong 24h thay vì chờ linh kiện hàng tuần.
Giải pháp: Quản trị IT đầu cuối (i-OPMS)"Hai bạn IT của tôi giờ tập trung vào việc quan trọng, thay vì cả ngày chạy đi cắm lại dây. Audit 5S của tập đoàn cũng qua nhẹ nhàng."